1. peb yuav tau peb lub neej.
Thiab tsis muaj leej twg. Txawm tias txhua tus menyuam yuav tsum tau cov kev pab thiab kev koom tes los ntawm lwm tus, peb kawm tau zoo yuav tsis yuav tshuav leej twg. Koob hmoov no tsis yog ib tug uas zoo.

2. lub neej yog luv.
Txawm peb nyob li 20 xyoo los 100, peb lub neej ntawd kom sai. Vim txhua lub ntxiv mus saib peb lub neej uas peb nyiam ua. Vim peb yeej tsis paub npaum li cas lub sij hawm peb ncaim, peb yuav nyob ib hnub txhais tau hais tias nws yog peb xeem — rau nws cia li yuav ua tau.
3. koj yuav tsis paub tsawg.
Peb yuav tsuas ntxiv rau peb paub. Peb tsis tau muab tej qhov pem in exchange for tshab. Peb muaj peev xwm mus ntxaum dej thiab khaws txuj ci yuav cia li unlimited.

4. clarity ua kom muaj zog.
Thaum peb nyob nraum ntshiab, peb nyob nraum zoo tshaj. Peb clarity thiaj li peb yuam kev thiab enables rau peb enlist kev pab los ntawm lwm tus. Peb yeej haib li thaum peb muaj kev ntshiab, thiab peb yog weaker thaum peb tsis meej pem.
5. yam koj tseb, koj sau /.
Qhov no yog hu ua txoj cai ua liaj ua teb los yog txoj cai ntawm Reciprocity. Thiaj li yuav tau txais, peb yuav tsum muab rau.

6. koj yuav tsis Un-ntiv nplhaib ntawm.
Tsis muaj leej twg yuav hloov li cas lawm twb tshwm sim. Xijpeem yuav ua li cas yog ua li cas. Nws tseem rau peb seb peb siv kev tsim los kawm los yog kev tso cai rau peb tus kheej yuav khiav los ntawm cov kev kawm txawj.
7. nws yuav siv sij hawm kom lawv muaj lub koob meej thiab xwb ib ntus ntev tau liam nws.
Ntseeg thiab credibility yog los ua maj mam tiam sis yuav ploj instantly yuav luag.

8. Yog hais tias koj tsis ntseeg tias nyob hauv koj tus kheej, tsis muaj leej twg yuav.
Cov neeg tsis hwm los yog ua raws li tus neeg uas tsis muaj qoob loo rau lawv tus kheej. Kuv xav tias cov ntug nyhav kom peb ntseeg txog qib peb ntseeg tus kheej.
9. nws tsis muab siab tawv los txiav luam yeeb.
Leej twg yuav txiav luam yeeb. Neeg feem coob ua — ntawm lawv lub neej thiab rau lawv tus kheej.

10. peb yuav ua kom tiav tej yam peb xav, yog tsis txhua yam peb xav.
Nws yog loj thiab lub ntiaj teb no. Muaj ntau ntau los ntawm kev xaiv, thiab ntau yam thiab xwb ib qhov nqi lub sij hawm.




